Client satisfaction
Giovedì, Maggio 7, 2009
Cosa si deve, ma soprattutto non si deve, fare per soddisfare il proprio cliente? Questa domanda è talmente generica che si può ritagliare su quasi ogni tipo di lavoro: che il cliente sia una società, un privato cittadino o una realtà più globale (un generico “utente”), il cliente rappresenta colui che usufruirà del proprio operato, […]